1. 顧客於商品到貨日7天內可退貨、換貨,退款金額以原購買商品價值計算(不含運費)。凡瑕疵品與破損品,由多元創思購物網負擔退、換貨之運費。非瑕疵品與非破損品,須由顧客自行負擔退、換貨之運費(須來電告知原因),客服專線:(02)8647-2221。
 
2. 收到所訂購的商品時,請依商品明細核對本包裝內箱中之商品內容,若有不符或短少,請務必於三天內電洽本公司人員。
 
3. 退換商品時,請先傳真銷貨單影本告知客服人員退換貨之原因及商品明細。
 
4. 欲退、換貨之商品,須保留原完好商品、內外包裝、所有附配件與銷貨單及發票一併寄回。本公司收到商品並確認無誤之後,即可辦理換貨、退款事宜。